À propos de nous

Lucille Berlinguette-Saumure est membre certifiée de l'Association internationale des professionnels de l'accessibilité (IAAP) - CPACC avec plus de 30 ans d'expérience dans la promotion de l'équité, de l'inclusion et de l'accessibilité. En tant que fondatrice de LBSA Inc., elle aide les organisations à intégrer l'accessibilité, en offrant des audits, de la formation, l'élaboration de politiques, des consultations personnalisées et des stratégies de mise en œuvre des normes.

Sa carrière a débuté dans le travail social, au service des communautés d'Ottawa par le biais de politiques et de leadership de programmes. De 2007 à 2024, elle a géré le Bureau de l'accessibilité de la ville d'Ottawa, dirigeant la mise en œuvre de la LAPHO dans des domaines tels que le service à la clientèle, l'accessibilité Web, l'emploi, l'environnement bâti, le transport, l'approvisionnement et la communication. Lucille est connue pour son approche collaborative, travaillant en étroite collaboration avec les intervenants de la communauté des personnes handicapées, le personnel municipal et les comités consultatifs pour éliminer les obstacles et promouvoir la conception inclusive.

Lucille croit que l'accessibilité profite à tous et que la pleine inclusion des personnes handicapées est essentielle à la construction d'une ville, d'une province, d'un pays et d'un monde plus équitables; par conséquent, sa volonté de faire progresser l'accessibilité s'étend bien au-delà de son entreprise de consultation.

Lucille siège au Conseil d'administration et préside la Communauté de pratique des politiques du Réseau canadien de l'accessibilité (RCA), reliant les secteurs et faisant progresser les politiques nationales d'accessibilité. Elle a reçu le prix Impact du RCA 2024 pour ses contributions - un honneur soulignant les personnes qui ont fait une différence significative dans l'avancement de l'accessibilité à travers le Canada.

À Normes d'accessibilité Canada, en tant que directrice et présidente du Comité des affaires extérieures, Lucille joue un rôle central dans la définition de l'avenir de l'accessibilité à l'échelle nationale. Lucille dirige les affaires extérieures et préside les comités axés sur les priorités de la Loi sur l'accessibilité du Canada, notamment l'emploi, les environnements bâtis, les TIC, la communication, l'approvisionnement, la prestation de programmes et le transport.

Son leadership en tant que présidente du Comité technique a été particulièrement influent, dirigeant l'élaboration de la première norme du pays axée sur la conception et la prestation de services et de programmes accessibles. Grâce à ces postes, Lucille a défendu des approches novatrices en matière d'engagement afin de s'assurer que les normes sont ancrées dans les expériences vécues des personnes handicapées.

Lucille se consacre à faire en sorte que l'accessibilité soit profondément ancrée dans toutes les facettes de la société canadienne.

Son engagement continue d'élever la conversation autour de la prestation de services inclusifs, établissant des points de référence qui guideront les organisations à travers le pays dans la création d'environnements où chacun peut participer pleinement.

Ses collaborations avec le ministère des Services aux aînés et de l'Accessibilité de l'Ontario s'étendent sur des décennies et comprennent l'examen et la mise à jour du service à la clientèle et d'autres normes, ainsi que l'élaboration de guides pratiques et d'événements pour promouvoir l'accessibilité à l'échelle de la province.

Elle est également fière d'être membre général de la Coalition des personnes handicapées d'Ottawa (CPHO), un organisme communautaire dévoué à la promotion de la pleine participation des personnes handicapées à Ottawa.

Dans son rôle au sein de la CPHO, Lucille apporte sa profonde expertise en matière de politique d'accessibilité et de conception inclusive pour soutenir les efforts de défense des intérêts de la Coalition.

La vaste expérience et les efforts de Lucille dans l'avancement de l'accessibilité reflètent son engagement de longue date à bâtir un monde plus inclusif, où l'accessibilité n'est pas une idée après coup, mais un fondement de l'équité et de la dignité.